Return/Exchange Policy

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ  

Αν για οποιοδήποτε λόγο δεν μείνετε ικανοποιημένοι από την αγορά σας, τα προϊόντα μας μπορούν να επιστραφούν έως και 14 ημέρες από την ημερομηνία της πρώτης παράδοσης. Με την αλλαγή των προϊόντων μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ αλλαγής είδους, παροχής πιστωτικού υπολοίπου (κουπόνι) ή επιστροφής χρημάτων. Προκειμένου να γίνει δεκτή η επιστροφή, όλα τα προϊόντα πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση με τις ετικέτες και την αρχική τους συσκευασία.  

Επιστροφές δεν γίνονται δεκτές για προϊόντα που έχουν την ένδειξη Δεν Επιστρέφεται στο site μας (www.irenejerasovich.gr). Η περιγραφή αυτή συνήθως αφορά προϊόντα προσφορών, εποχιακά προϊόντα ή εξατομικευμένα ενδύματα. 

Η εταιρεία μας Irene Jerasovich έχει το δικαίωμα να αρνηθεί επιστροφές που δεν πληρούν τους όρους που αναγράφονται στην Πολιτική Επιστροφών. Σε περιπτώσεις μη αποδεκτών επιστροφών, το προϊόν που αγοράσατε επιστρέφει στην διεύθυνση αποστολής. 

ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΙΟΝΤΟΣ 

Τα προϊόντα μπορούν να αλλαχθούν με οποιοδήποτε διαθέσιμο διαφορετικό μέγεθος ή είδος. Σε περίπτωση που μετά από 2 αλλαγές προϊόντων δεν βρήκατε το νούμερό σας, η εταιρεία IRENE JERASOVICH δεσμεύεται με επιστροφή χρημάτων ή με την παροχή πιστωτικού υπολοίπου (κουπόνι). 

ΕΚΔΟΣΗ ΠΙΣΤΩΤΙΚΟΥ  

Υπάρχει δυνατότητα έκδοσης πιστωτικού το οποίο μπορεί να χρησιμοποιηθεί εντός 12 μηνών από την ημερομηνία επιστροφής ή μετά από (2) προσπάθειες επιστροφής του προϊόντος λόγω αλλαγής μεγέθους. 

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ  

Οι επιστροφές χρημάτων πραγματοποιούνται εντός 8-10 εργάσιμων ημερών από την στιγμή που τα επιστρεφόμενα είδη παραληφθούν και ελεγχθούν. Οι επιστροφές χρημάτων πραγματοποιούνται σε τραπεζικό λογαριασμό που υποδεικνύεται από τον πελάτη κατά την επιστροφή. 

ΕΞΟΔΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ   

Σε περίπτωση επιστροφής, ο πελάτης επιβαρύνεται με τα έξοδα αποστολής.  

Σε περίπτωση που η παραγγελία επιστρέφεται από χώρα εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης ο πελάτης επιβαρύνεται και με τυχόν έξοδα εκτελωνισμού, φόρους και δασμούς.